เมื่อรายการฝากหรือถอนของคุณยังอยู่ในขั้นตอนดำเนินการ imi63 แสดงสถานะแบบเรียลไทม์ในหน้าบัญชีของคุณ — ไม่ต้องเดาเอง ไม่ต้องรอนาน แค่เปิดแอปบนมือถือก็เห็นทันที การเข้าถึงผ่านมือถือทำให้คุณติดตามทุกรายการได้ทุกที่ ทั้งผู้ใช้ใน Surat Thani และทุกจังหวัดทั่วประเทศ
ทุกรายการรอดำเนินการบน imi63 ผ่านระบบตรวจสอบที่บันทึกสถานะแบบอัตโนมัติ เราไม่ปล่อยให้รายการค้างโดยไม่มีการติดตาม ข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และทีมงานสามารถดึงประวัติรายการย้อนหลังได้ทุกเมื่อเพื่อยืนยันสถานะที่แท้จริง
ระบบบันทึกทุกรายการรอดำเนินการทันทีที่เริ่มต้น ไม่มีรายการหายหรือถูกข้ามโดยไม่มีเหตุผล
ข้อมูลธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานสากลตลอดเวลา
ทีมงานเฉพาะทางดูแลรายการที่ค้างเกินกำหนด และติดต่อกลับหาคุณโดยตรงหากพบความผิดปกติ
คุณดูประวัติรายการรอดำเนินการทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี พร้อมวันเวลาและสถานะล่าสุดของแต่ละรายการ
หากรายการรอดำเนินการของคุณค้างนานกว่าที่ควร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะให้ทันที ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราดูแลทุกช่องทางและแจ้งผลให้คุณทราบโดยตรง เข้าถึงเราได้ผ่านมือถือตลอดเวลา
ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปได้เลย แจ้งหมายเลขรายการและช่องทางชำระเงินที่ใช้ เราตรวจสอบให้ทันที
เข้าหน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ ระบบแสดงสถานะรายการรอดำเนินการแบบเรียลไทม์พร้อมรายละเอียดครบถ้วน
หากรายการยังไม่อัปเดต ส่งสลิปหรือหลักฐานการโอนให้ทีมงานตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้คุณโดยเร็ว
เมื่อคุณส่งคำขอฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะสร้างรายการรอดำเนินการขึ้นทันที และอัปเดตสถานะให้คุณเห็นในหน้า "ประวัติธุรกรรม" ของบัญชี รายการส่วนใหญ่ผ่านการยืนยันภายในไม่กี่นาที แต่บางกรณีอาจต้องรอการตรวจสอบเพิ่มเติมจากธนาคาร เช่น SCB Easy ที่มีขั้นตอน OTP ก่อนยืนยัน หากรายการค้างนานผิดปกติ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ต้องส่งข้อมูลซ้ำหลายรอบ
คือหน้าที่รวมทุกคำสั่งฝากและถอนที่ imi63 กำลังตรวจสอบอยู่ ยังไม่เข้าสู่ยอดในบัญชีจนกว่าระบบจะยืนยันเสร็จสิ้น
หมายถึงทีมงานหรือระบบกำลังเช็กความถูกต้องของรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนปล่อยยอดเข้าบัญชีของคุณ
หากรายการถอนยังไม่ถูกอนุมัติ คุณสามารถกดยกเลิกได้เองจากหน้ารายการรอดำเนินการ ก่อนที่ระบบจะเริ่มขั้นตอนโอนเงินจริง
คือคำสั่งฝากหรือถอนที่ใช้เวลานานกว่าปกติ มักเกิดจากข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กับ imi63
รายการถอนบางรายการจะค้างในสถานะรอ จนกว่าคุณจะยืนยันชื่อบัญชีและช่องทางรับเงินให้ตรงกับข้อมูลที่ผูกไว้กับบัญชี imi63
ประวัติธุรกรรมคือรายการที่เสร็จสมบูรณ์แล้วทั้งฝากและถอน ส่วนรายการรอดำเนินการคือรายการที่ยังอยู่ระหว่างขั้นตอนตรวจสอบ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต