อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือกรอบที่ imi63 ใช้ดูแลความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
imi63 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

imi63 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่าน SSL และข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอคำชี้แจงได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ imi63 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับการสื่อสารผ่านแอปนี้อยู่แล้ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกับเอกสาร หรือมีการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงเสมอ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจง หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อนตามขั้นตอนปกติ

ข้อกำหนดชุดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานี อย่างไรก็ตามสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต